1. Königs Wusterhausen, Deutschland
2. Startdatum: 1. März 2026
3. Bewerbung noch möglich
4. Teilzeit (Befristet)
5. Job-Ref.: PBN60942
6. DB Zeitarbeit GmbH
7. Kundenservice und Gastronomie
8. Fachkraft
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO Personenbahnhöfe für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d). Die Stelle ist in Teilzeit zu 25 Stunden pro Woche organisiert. Der Einsatz ist zu 95 % am Bahnhof Königs Wusterhausen und zu 5 % am Bahnhof Frankfurt / Oder vorgesehen. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
9. Du repräsentierst die Deutsche Bahn im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen
10. Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
11. Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
12. Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen
13. Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
Dein Profil:
14. Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, z. B. als Verkäufer:in bzw. Einzelhandelskaufmann, in der Gastronomie oder im Tourismusbereich etc.
15. Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
16. Sicheres und freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
17. Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst im Tagesdienst mit – Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 07:00-16:00 Uhr sowie Wochenende Samstag / Sonntag / Feiertag von 08:30-17:30 Uhr
18. Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches und gepflegtes Erscheinungsbild wichtig - daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen
19. Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.