Für den neu gegründeten Bereich Kundenservice (KS) Geldanlage, Finanzierung und Institutsunterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eineAbteilungsleitung KS Kredit und Konsum (m/w/d)Hannover, Münster oder Frankfurt
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Vollzeit
Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten noch konsequenter an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken. Im Zuge dieser Weiterentwicklung entsteht u.a. eine neue Abteilung, die das Bedarfsfeld Kredit & Konsum verantwortet.Für die Leitung dieser neuen Abteilung suchen wir eine engagierte und strategisch denkende Führungspersönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt.Hinweis: Die Abteilung ist an den Standorten Frankfurt und Hannover angesiedelt.Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. xjliken
Aufgaben:Wahrnehmung der Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der AbteilungRessourcen-, Aufgaben- und Budgetplanung unter Einhaltung der Budgeteckwerte und Businesspläne der AbteilungVerantwortung für die Umsetzung der Abteilungsziele im Rahmen der Gesamtstrategie der Finanz InformatikFührung der Mitarbeitergespräche, Weiterentwicklung und Förderung der MitarbeitendenEtablierung und Weiterentwicklung einer bedarfsfeldorientierten ArbeitsweiseStrategische und inhaltliche Gestaltung des VerantwortungsbereichsBeratung des Bereichsleiters insbesondere in taktischen und strategischen Fragestellungen
Voraussetzungen:Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare QualifikationAusgeprägte bankfachliche Kenntnisse im Themenumfeld KreditErfahrung in der Führung von MitarbeitendenHohe Kommunikations- und KoordinationsfähigkeitTeamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten GesprächspartnernStrukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und KonfliktfähigkeitHohe Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten zu anderen Firmenstandorten und im Bedarfsfall auch zu Kunden und Veranstaltungen
Benefits:
Klingt interessant?Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 811/A!Bewerben
Ansgar SchnabelInterims Recruiter Standort -i.deLaatzener Straße 5Hannover