Wir suchen für unseren Standort Berlin zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 6 Monate mit einer guten Option auf Verlängerung: Aushilfe / Werkstudent Retail Experience (m/w/d) - Teilzeit (20 Std.) - Ihre Aufgaben: • Heißen Sie unsere Kundinnen und Kunden freundlich willkommen, sie sind der erste Kontaktpunkt • Kommunikation und Betreuung der Kundinnen und Kunden während möglicher Wartezeiten • Reibungsloses Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps • Digitale Kundenkontakterfassung • Unterstützung des Verkaufspersonals, zusätzliche Assistenzaufgaben Ihr Qualifikationsprofil: • Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Kundinnen und Kunden • Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus, Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie als plus • Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise • Sie vermitteln Ihre Passion für die Marke Cartier an unsere Kundinnen und Kunden als passionierter Gastgeber • Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität • Positive und offene Persönlichkeit • Bereitschaft, uns hauptsächlich an den Wochenenden zu unterstützen • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse