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Expert*in für erbenmanagement und ki use cases (kundenservice) (m/w/d)

Frankfurt am Main
Union Investment
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 20 Std.
Beschreibung

Ph4Über uns /h4pUnion Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren. /ppUnsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten. /ph4Was wir bieten /h4pBei uns im Kundenservice Erben und Institutionelle Kunden bist du Ansprechpartner*in für Erben, Privatkunden und unsere Vermittler in den Partnerbanken.brFolgende Aufgaben erwarten dich in dieser Position: /pulliDein Start bei uns ist im Tagesgeschäft: Du bearbeitest Depoteröffnungen, Transaktionen sowie alle Anliegen rund um die Nachlassbearbeitung /liliNachlassdepots werden von dir verwaltet und du stehst den Bankberatern und Erben mit Rat und Tat zur Seite /liliDeine Erfahrung im Tagesgeschäft brauchen wir für unsere anstehende Digitalisierung, zum Beispiel um KI Use Cases für unsere zukünftigen digitalen Nachlassprozesse zu entwickeln /liliIn unserem agilen Umfeld wirst du die Digitalisierung der Prozesse begleiten /liliDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium und möchtest deine digitalen Fähigkeiten einbringen /liliFähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu vermitteln /liliMut und Neugier, auch knifflige Themen anzugehen /liliAffinität zu neuen Medien und Vorgehensweisen /li /ulpAuch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Dafür bieten wir Quereinsteigern ein vollumfängliches und individuelles Schulungsprogramm, um ihnen einen leichten Einstieg zu ermöglichen. /ph4Unsere Benefits /h4pNeben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen wie u.a. /pulliMobiles und flexibles Arbeiten /liliKostenfreies Deutschlandticket als Jobticket /liliAttraktive Betriebsrestaurants und Kaffeebars an den Standorten Frankfurt und Luxemburg /liliBezuschusstes Mittagessen /liliFreie Getränke am Arbeitsplatz /liliBetriebliche Altersvorsorge /liliVermögenswirksame Leistungen /liliMitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes /liliKinderbetreuungszuschuss /liliVielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit (z.B. Wellpass, Interne Sportangebote und Gesundheitsvorsorge) /liliDiverse Leasing-Angebote (z.B. Fahrrad- oder Tech-Leasing) /liliWeiterbildungsangebote /liliModerne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung /li /ulp.. und Vieles mehr! /ppDie Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren. /ph4Kontakt /h4Stephanie HenkesbrPersonalreferentin /p

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