Unser Angebot:
1. Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
2. Tarifliche Entlohnung nach ERA Bayern
3. Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
4. 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Orizon Pluspunkte
5. Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
6. Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
7. Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen – unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
8. Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
9. Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
10. Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
11. Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.
Ihre Aufgaben:
12. Sie analysieren die Nutzungsintensität und -qualität des Knowledge in den
verschiedenen digitalen Kanälen
13. Sie werten Feedback von Kunden und CIC Agenten zu dem bereitgestellten
Knowledge aus und leiten Handlungsempfehlungen für die
Redaktionsarbeit ab
14. Sie leiten Handlungsempfehlungen für die Arbeit in den Märkten ab und
vertreten diese gegenüber den Marktverantwortlichen
15. Sie koordinieren das virtual Pooling verschiedener Contentquellen im BMW /
MINI AI Assistant zwischen Märkten und IT Fachstellen
Ihr Profil:
16. Studienabschluss in BWL, Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsinformatik
oder eine vergleichbare Ausbildung
17. Interesse und Begeisterungsfähigkeit für Funktionalitäten und Services auch
im Detail
18. Sehr gute Projektmanagementfähigkeiten
19. Leidenschaft für Customer Experience und digitale Kommunikation
20. Erfahrung im Bereich IT Projekte sowie App & Web
21. Interaktionsmanagement, künstlicher Intelligenz und Datenbanken
22. Kommunikationsstärke für die gute Zusammenarbeit mit dem
Redaktionsteam und den weltweiten Marktvertreten
23. Erfahrung in der Arbeit mit Customer Interaction Centers ist wünschenswert
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende