Wir von TOMcase sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit höchstem Qualitätsbewusstsein. Die Wünsche und die Zufriedenheit unserer Kunden liegen uns besonders am Herz. Für eine optimale serviceorientierte Kundenbetreuung an unserem Standort in Langenargen suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service (m/w/d) auf Minijob-Basis mit der Perspektive auf Teilzeit. Auch Student/innen sind bei uns herzlich willkommen.
Aufgaben
* Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
* Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch oder per Mail) mit Auftragsabwicklung
* Beratung zu unseren Produkten und Services
* Betreuung von Bestandskunden
* Betreuung des online-Shops und anderen Marktplätzen
* Mithilfe bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben
* Flexible Übernahme weiterer Tätigkeiten, z. B. Lagertätigkeiten
Anforderungen
* Eine entsprechende Ausbildung und/oder Berufserfahrung
* Kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Einen "kühlen Kopf" auch in turbulenten Situationen bewahren
* Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
* sehr gutes Informations- und Kommunikationsverhalten
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftErweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
* Einen großen Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, dynamischen Team
* Ein bodenständiges, aufstrebendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Familiäres & attraktives Arbeitsumfeld
* Ein faires, branchenübliches Gehalt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung