* Job ID: 507440
* Posted since: 29-May-2026
* Organization: Smart Infrastructure
* Field of work: Customer Services
* Company: Siemens AG
* Experience level: Experienced Professional
* Job type: Full-time
* Work mode: Office/Site only
* Employment type: Permanent
* Location(s): Erlangen - - Germany
Stell dich neuen Herausforderungen als Technischer Berater Schutztechnik (w/m/d) am Standort ERL und unterstütze unsere Kunden sowie Kollegen mit deinem Expertenwissen bei der Lösung anspruchsvoller Aufgaben rund um digitale Schutztechnik. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Leidenschaft für innovative Technologien und exzellenten Kundenservice ein!
Was wir dir bieten:
* 2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als globaler Standard
* Ansprechendes Vergütungspaket
* Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung
* Ein Arbeitsumfeld, in dem du dich mit deiner ganzen Persönlichkeit einbringen kannst und dich als Teil von Siemens fühlst
* 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
* Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
* Vielfältige Gesundheitsangebote
* Barrierefreie Standorte
Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen.
Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen.
Verändere die Welt von morgen:
* Du nimmst technische Anfragen von Standardfällen bis hin zu hochkomplexen Problemstellungen externer Kunden sowie Siemens-Kollegen im Bereich Schutztechnik entgegen und bearbeitest diese
* Dein tiefgreifendes Fachwissen setzt du für ein breites Spektrum an Schutzapplikationen ein – von Übertragungsleitungen und Sammelschienen bis hin zu Transformatoren und komplexen elektrischen Maschinen
* Du stellst Kundenprobleme mithilfe umfangreicher Laboreinrichtungen im Bereich Digitale Schutztechnik und Stationsautomatisierung nach, erarbeitest Lösungsvorschläge und führst bei Bedarf kurzzeitige Supporteinsätze bei Kollegen oder Kunden in der Region durch
* Außerdem übernimmst du die Verantwortung für die vollständige Bearbeitung technischer Anfragen bis zum Abschluss und arbeitest dabei eng mit Kunden sowie Kollegen aus Customer Care, Entwicklung, Produktmanagement, Projektabwicklung und Vertrieb zusammen
* Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei, indem du Leistungsziele erreichst und unseren Global Customer Care aktiv dabei bekräftigst, die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern
Diese Erfahrung bringst du mit:
* Ausbildung: Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Elektrotechnik oder Energietechnik
* Erfahrungen und Kenntnisse:
o Du bringst nachweisliche mehrjährige fachspezifische Erfahrung im Bereich der Produkte und Anwendungen der digitalen Schutztechnik mit. Diese Expertise erstreckt sich insbesondere auf Applikationen wie Übertragungsleitungen, Sammelschienen, Transformatoren und andere elektrische Maschinen
o Außerdem verfügst du über fundierte Kenntnisse in Konfigurations- und Parametriertools (DIGSI oder ähnlich) sowie Kommunikationsprotokollen und Netzwerken
* Arbeitsweise:
o Deine Problemlösungsfähigkeiten sind ausgeprägt und du arbeitest detail- und lösungsorientiert
o Du arbeitest effizient in einem kulturell und fachlich vielfältigen Umfeld zusammen
* Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bei Siemens sind wir überzeugt: Wer sich wertgeschätzt und zugehörig fühlt, kann das eigene Potenzial voll entwickeln. Deshalb schaffen wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Person ein Gefühl der Zugehörigkeit erfährt und in dem individuelle Perspektiven und Erfahrungen geschätzt werden. Unser Engagement für Fairness und Respekt gilt für alle Bewerbenden.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, ausdrücklich auch von Menschen mit Behinderung.
Über uns
Bist du bereit, die Energiewende voranzutreiben?
Unsere Mission ist es, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die sowohl Energieeinsparungen ermöglichen als auch den CO₂-Fußabdruck von Gebäuden und Infrastrukturen reduzieren. Deshalb setzen wir bei Siemens im Bereich Smart Infrastructure Electrification & Automation alles daran, eine grünere Zukunft zu gestalten und unsere Lebens- und Arbeitsweise zu revolutionieren.
Mehr Informationen zum Bereich und den Produkten findest du hier: https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/themenfelder/smart-infrastructure.html
www.siemens.de/karriere – wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.
FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.