Wir sind ein spezialisierter und unabhängiger Versicherungsmakler für
Tierversicherungen. Bei uns dreht sich seit über 20 Jahren alles um die
beste Absicherung für Hunde, Katzen und Pferde. Zur Verstärkung unseres
Teams suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d)
zur Kundenbetreuung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Tiere und Freude am
Umgang mit Kunden haben, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Aufgaben
Als wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden sind Sie das freundliche
Gesicht und die kompetente Stimme unseres Unternehmens. Ihre
Hauptaufgaben umfassen:
* Betreuung von Bestands- und Neukunden – telefonisch und schriftlich.
* Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Vertragsänderungen, Kündigungen und sonstigen Kundenanfragen
* Prüfung und Pflege der Vertragsdaten und Dokumente.
* Unterstützung des Teams bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Bürotätigkeiten.
Qualifikation
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im
Versicherungsbereich (z. B. Versicherungskaufmann /
Versicherungskauffrau (m/w/d), Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und
Finanzen (m/w/d), Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d),
Bürokaufmann/Bürokauffrau (m/w/d)). Quereinsteiger:innen mit relevanter Berufserfahrung sind ebenfalls willkommen!
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau oder besser)
* Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft
* Hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
* Ein freundliches, offenes Auftreten und eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
Benefits
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Markt.
* Ein freundliches, kollegiales Team mit flachen Hierarchien.
* Eine intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse.
* Die Möglichkeit, tierische Themen mit Ihrer beruflichen Expertise zu verbinden.
Bereit für Ihren neuen Job?
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Versicherungs-Service rund ums Tier