Sie suchen nach einer Herausforderung in der Hotellerie? Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) im See- und Waldresort Gröbern.
Jobbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der Gastfreundschaft und Kundenservice leisten kann. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Gästen, der kompetenten Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche sowie der Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes im Front-Office.
* Betreuung von Gästen und Kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche, inklusive Reklamationsbearbeitung
* Check-In und Check-Out der Gäste
* Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs im Front-Office
* Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen
* Rechnungsstellung
* Allgemeine Korrespondenzen
* Gelegentliche Mithilfe bei der Betreuung von Tagungen und Veranstaltungen
Voraussetzungen und Qualifikationen
* Abschluss einer Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
* Freundliches, kommunikatives Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
* Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Arbeiten
* Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Kenntnisse im Umgang mit Protel oder einem anderen Hotelreservierungsprogramm
Vorteile
* Dynamisches und motiviertes Team
* Umbefristeter Arbeitsvertrag
* Übertarifliche Bezahlung
* Zahlung von steuerfreien Zuschlägen für Sonntagsarbeit (50%) und Feiertagsarbeit (100%)
* Feste Dienstzeiten im 2-Schichtsystem
* Mindestens 1 freies Wochenende im Monat
* Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung
* Kostenfreie Arbeitskleidung
* Frisches Personalessen und ganztägiges Wasser und Kaffee
* Kostenfreie Nutzung zahlreicher Freizeitmöglichkeiten im Resort
* Staff-Rate im Hotel und Restaurant
Weitere Informationen
Interessenten sollten sich gerne per Besuch vor Ort melden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!