IT-Helpdeskmitarbeiter (all genders) in Oldenburg DG-OL-0001 DATAGROUP in Oldenburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Ansprechpartner: Melanie Sormaz Storch T +497114900521201 ----------------------------------- » Zum Bewerbungsformular » Stellenbeschreibung als PDF AufgabenSupport mit Schwerpunkt bankfachlicher AnwendungenAnwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur und Active Directory sowie aktuellen MS Office PaketenEntgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und SoftwarebereichHerbeiführung von Erstlösungen durch Remote SupportBeratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / HandyErstellung von Dokumentationen, DatenbankpflegeDokumentation und Weiterentwicklung unserer ServiceprozesseSkillsAusbildung im IT-Bereich oder kaufmännische AusbildungBasiskenntnisse im Bereich MS Office erforderlichGute KommunikationsfähigkeitHohe EinsatzbereitschaftSelbstständige ArbeitsweiseTeamfähigkeit und BelastbarkeitZuverlässiges und systematisches ArbeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)Was wir bietenEine HansefitmitgliedschaftEin günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)Eine vom Unternehmen subventionierte AltersvorsorgeDie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach mehrmonatiger Einarbeit vor OrtEinen sicheren ArbeitsplatzEine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle ArbeitsatmosphäreFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche AufgabenEin interessantes Onsite Arbeitsumfeld bei unserem Kunden mit Nutzung der dortigen Einrichtungen » Zum Bewerbungsformular Newsletter abonnieren Support Datenschutz Impressum IT’s that simple.