Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im IT-Support im Raum Rastatt!
Ihre Aufgaben
* Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests
* Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
* Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
* Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
* Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung
* Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen / Kunden bei technischen Fragen
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
* Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
* Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Selina Becker
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721/9335810
www.dis-ag.com