Ihr Aufgabengebiet:
Analyse technischer Fehler und Anleitung zur Fehlerbehebung
Lösungsorientierte Bearbeitung technischer Anfragen
Technische Beratung von Servicetechniker und Servicepartner
Koordination von Serviceleistungen
Unterstützung bei Systemoptimierungen
Dokumentation technischer Prozesse und Optimierungsmaßnahmen
Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Eigenständige Organisation Ihrer Aufgaben mit hoher Flexibilität und Hands-on-Mentalität
Ihr Profil:
Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Mechanik, Hydraulik und Elektrik
Analytisches Denken und Vorgehen
Flexibilität und Belastbarkeit
Systematische und genaue Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Durchsetzungskraft und Organisationsgeschick zählen zu Ihren Stärken
Unser Angebot:
Vermögenswirksame Leistungen
Firmenfitness "Hansefit
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Fahrtgeldzuschuss
Kostenfreie Getränke und frisches Obst
Hohe Eigenverantwortung
Kurze Entscheidungswege
Leistungsgerechte Vergütung
Entwicklungsmöglichkeiten in einem international agierenden Unternehmen
Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur mit familiärer Atmosphäre
Hochmotivierte, engagierte Kollegen und viel Spaß bei der Arbeit