Du hast Lust deine Fähigkeiten im Bereich Kund*innenbetreuung auszubauen oder einzusetzen und in einem motivierten, jungen Team zu arbeiten?
Dann starte jetzt als Call Center Agent*in (m/w/d) bei Direct Result und bereichere uns mit deinen Skills - hört sich gut an? Melde dich bei uns!
Deine Aufgaben:
* Telefonische Kontaktaufnahme mit Kund*innen, die kürzlich einen Vertrag mit unseren Fundraiser*innn abgeschlossen haben
* Überprüfung der Zufriedenheit der Kund*innen und Erklärung des weiteren Ablaufs
* Erfassung und Dokumentation von Kund*innenfeedback und relevanten Informationen im System
Das solltest du mitbringen:
* Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung
* Teamfähigkeit und Bereitschaft zur proaktiver Zusammenarbeit
* Offenheit und Motivation :)
Was wir bieten:
* Eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit den besten Teamevents ;)
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung im Bereich Kund*innenbetreuung und -service
* Wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Leistungen
Hört sich gut an? Kontaktiere uns gerne - wir freuen uns auf dich!
Über Direct Result:
* Seit 15 Jahren zeigen wir die Stärke junger Erwachsener
* In Deutschland, den Niederlanden und Belgien vertreten
* Wir arbeiten mit renommierten Hilfsorganisationen
* Internationale Führungsposition im face-to-face Marketing
Key words: Callcenter Agent*in, Call Center, Fundraising, Quereinsteiger*in Vollzeit, Quereinsteiger*in Teilzeit, Werkstudent*in
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudent*in möglich
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Erfolgsbeteiligung
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort oder hybrid
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit (Schwer-)behinderung, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden
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Bei Fragen wende dich gerne an hannah.henke@direct-result.com / +49 163 4414230