Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind als OSS Supporter stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann hat unser Team von Randstad professional solutions genau den richtigen Job in Festanstellung für Sie: Zur Verstärkung des Teams in Hanau suchen wir derzeit engagierte 2nd Level Supporter. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen. IT-technische Betreuung eines Business-Kunden im 2nd-Level-Umfeld Annahme und Qualifizierung von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonisch Installation und Konfiguration von Hardware innerhalb eines Campus Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Neuinstallationen und Migrationen Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen von vorgegebenen Systemen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und langjährige einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von MS-Windows-Betriebssystemen (Client und Server) und MS-Office-Umgebungen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und engagierte Arbeitsweise Organisationstalent Gültiger Führerschein der Klasse B Langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Teamkollegen Überdurchschnittliches Gehalt Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristeter Arbeitsvertrag Weiterbildung durch kostenlose Zertifikate sowie e.Learnings Anspruchsvolle Aufgabenfelder in einem interessanten Umfeld Regelmäßige Veranstaltungen, wie Sommer- und Weihnachtsfest sowie After-Work-Veranstaltungen