Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme – das sind nur einige der Vorteile, die Sie bei dieser spannenden Position erwarten!
Für unseren Mandanten mit Sitz in Pfungstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für den 2nd- und 3rd-Level-Support.
Diese Vermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre neue Herausforderung im IT-Support!
Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* 30 Urlaubstage für Erholung und Ausgleich
* Individuelle Gerätewahl im Rahmen von „Choose your own Device“
* Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg durch ein attraktives Beteiligungsprogramm
* Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
* Analyse und Behebung technischer Störungen sowie anspruchsvoller Problemstellungen
* Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung entsprechender Tickets im System
* Koordination und Abstimmung mit dem 1st-Level-Support sowie angrenzenden Fachbereichen
* Technische Beratung von Kunden und Anwendern zu Lösungswegen und Best Practices
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik – alternativ einschlägige Berufserfahrung im entsprechenden Tätigkeitsfeld
* Sicherer Umgang mit Server- und Client-Betriebssystemen (z.?B. Windows, Linux) sowie gutes technisches Grundverständnis
* Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Windows, macOS und Linux
* Erfahrung mit Netzwerktechnologien und gängigen Protokollen
* Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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