Stellenbeschreibung
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit attraktiven Benefits Referenz 12-222740 Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit attraktiven Benefits. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten Spannende Aufgaben in einer dynamischen Branche 30 Tage Urlaub zur optimalen Erholung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen für effizientes Arbeiten Beteiligung am Fitnessstudio Ihrer Wahl Regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Entwicklungsperspektiven Attraktives Jahresgehalt von bis zu 45.000 Euro Ihre Aufgaben: Telefonischer sowie Remote-Support für Windows-basierte virtuelle Desktops und deren Anwendungen Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen per Ticketsystem und E-Mail sowie Weiterleitung an den Second- und Third-Level-Support Analyse und Behebung technischer Störungen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Eröffnung, Pflege und Nachverfolgung von Support-Tickets im Rahmen des Incident- und Request-Managements Durchführung von Passwortzurücksetzungen für unterschiedliche IT-Systeme Betreuung und Verwaltung der PC- sowie Thin-Client-Infrastruktur in der zentralen IT-Administration Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Netzwerk- und Security-Administration Fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen Sicherer Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen (z.B. Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) Versierte Anwendung und Verwaltung von Active Directory (User- und Rechteverwaltung) Grundlegende Erfahrung in der Desktop-Virtualisierung und Administration von Remote Sessions Erste Praxiserfahrung im Umgang mit ERP-Systemen Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Schnittstellen Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Mode und Textilien Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Najdanovski (Tel +49 (0) 221 921368-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-222740 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln