Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Standort Mannheim
* Serviscope AG
* Mannheim
* Vollzeit
* Festanstellung
Bewerben Sie sich, nachdem Sie die folgenden Anforderungen an Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen für diese Stelle gelesen haben.
* Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
* Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
* Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
* Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.
Dein Eintrittsdatum ist der oder 15.04.2026.
* Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
* Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
* Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
* Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
* Einstiegslohn zwischen 28.800 € - 30.800 €/Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
* Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche
* 27 Tage Urlaub
* Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 07 – 22 Uhr
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. xjliken
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
* Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
* Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
* Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.