An unserem Standort in Velbert arbeiten über 600 Kolleginnen und Kollegen in Produktion, Logistik, Verwaltung und Ausbildung Hand in Hand.
Unter dem Motto "Vorsprung mit System" verbinden wir Tradition mit einem modernen Arbeitsumfeld und höchsten Qualitätsansprüchen an unsere Produkte. Technischen Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Analyse, Beantwortung und Dokumentation technischer Kundenanfragen
Durchführung von Remote-Diagnosen und Parametrierungen
Mitwirkung bei der Erstellung technischer Dokumentationen, FAQs und Schulungsunterlagen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, insbesondere Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und Qualitätswesen
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik oder IT-Systeme
Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen, Schaltplänen sowie relevanten Software-Tools
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und attraktiver Vergütung
Ein familiär geführtes, internationales Unternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte
Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
Einen optimalen Einstieg durch strukturierte Einarbeitung
Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Wunscheinkommens und frühesten Eintrittstermins.