Wir suchen einen Elektroingenieur mit Expertise in komplexen technischen Anfragen und Störungen im Bereich Photovoltaik- und Storage-Wechselrichter und Energiesysteme.
Ihre Hauptaufgaben
* Analyse und Bearbeitung von technischen Problemen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg
* Techische Betreuung für komplexe Systeme und deren Verbesserung
* Ursachenanalyse bei neuen sowie wiederkehrenden Fehlerbildern und Ableiten von Maßnahmen zur Produktverbesserung
* Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und Servicepartnern
* Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Serviceanleitungen und Fehlerdatenbanken
* Unterstützung bei Produktauslaufstrategien und Rückrufaktionen
Voraussetzungen
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbare Qualifikation
* Langjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Photovoltaik oder Leistungselektronik gewünscht
* Expertise in der Logdaten- und Fehleranalyse und im Umgang mit Diagnosetools
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und interdisziplinäres Denken