Die Haimer GmbH ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in der Nähe von Augsburg. Wir sind europäischer Marktführer im Bereich von hochpräzisen Werkzeugaufnahmen für die Metallindustrie und weltweit führend in der Werkzeugschrumpf-, Auswucht- und Voreinstelltechnik. Mit über 800 Mitarbeitern weltweit sichern wir die bekannte HAIMER Präzision getreu unserer Philosophie: Qualität gewinnt. Für unseren Hauptsitz in Igenhausen suchen wir ab sofort einen:
Teamleiter IT-Support (m/w/d)
Aufgaben In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Leiter der IT zusammen und setzen strategische Vorgaben zielgerichtet im Tagesgeschäft um. Zudem verantworten Sie die Installation, Aktualisierung, Administration und den zuverlässigen Betrieb von Microsoft-basierten Clientsystemen und sorgen für die Einhaltung definierter IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien. Ein weiterer zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Betreuung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive PCs, Druckern und mobilen Endgeräten. Sie stellen die hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher, analysieren technische Störungen und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Problemlösung. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie Anwender, führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support. Die sorgfältige Pflege der Projekt-, System- und Anwendungsdokumentation sowie die aktive Mitwirkung an IT-Projekten ergänzen Ihr vielseitiges Aufgabenprofil.
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift