First Level IT-Support (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als First Level IT-Support (m/w/d)
Über uns
Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.
Wir bieten Ihnen
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Regelmäßige Lohnsteigerungen laut GVP-Tarifvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
* Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung
* Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
* Weiterempfehlungsprämie von bis zu 500 EUR pro Neueinstellung, exklusive Mitarbeiterangebote von namhaften Marken über corporate benefits, Vergünstigungen bei ausgewählten Fitness-Studios
Ihre Aufgaben
* Erste Anlaufstelle für interne IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Windows Clients, Software und Updates
* Eigenverantwortliche Analyse und Lösung einfacher technischer Probleme im Bereich Windows Clients und peripherer Hardware
* Weiterleitung komplexer Sachverhalte an den 2nd Level Support
* Dokumentation der Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
* Durchführung von Schulungen und IT-Einweisungen
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
* Fundierte Kenntnisse vom Windows Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen sowie typischer Büro-Hardware
* Erste Erfahrungen im IT-Support oder IT-Administration von Vorteil
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sind wünschenswert
* Starke Kommunikationsfähigkeiten, Geduld und Verständnis im Umgang mit Technik-Neulingen
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Kontakt
Luisa Neumann
Tel.: 0371 432480
Chemnitz@meteor-ag.de
meteor Personaldienste AG & Co. KGaA
Zschopauer Str. 74
09126 Chemnitz