Über unsBei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Die Volksbank Lübeck gehört zum Leben dazu.Wir sind die Bank, die sich für Sie einsetzt. Individuelle Lösungen für Sie zu finden, ist unser Antrieb!Unser tägliches Denken und Handeln richtet sich nach den Zielen und Wünschen unserer Mitglieder – ganz im Sinne der genossenschaftlichen Idee.Wir übernehmen gern Verantwortung und leben und handeln nach den hanseatischen Tugenden.Die Volksbank Lübeck ist ein traditionsreiches und modernes Kreditinstitut mit starken Partnern aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe.AufgabenKommunikation: Pflege von Kontakten zu wichtigen Institutionen, Multiplikatoren; Zusammenarbeit mit anderen Bereichen; Markenbotschafter für die GenossenschaftsideeVertrieb & Kundenbindung: Erfassung von Kontakten, Erkennen der Vertriebskanalaffinität, Begleitung der Customer Journey über alle Kanäle; Mitwirkung an Veranstaltungsformaten; Maßnahmen zur Mitglieder- und Kundenzufriedenheit. Mitwirkung bei der (Weiter-) Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Mitglieder- und KundenzufriedenheitAkquisition & Marktsegment: Identifikation von Potenzialkunden, Erschließung neuer Geschäftsfelder, systematische Weiterleitung an zuständige FachbereicheKundenberatung & -betreuung: Ganzheitliche Analysen zur Profitabilität und Intensität der Geschäftsbeziehungen; Planung und Durchführung von Maßnahmen entsprechend Bedarf; Begleitung der nachhaltigen Unternehmensentwicklung; Rückgewinnung von inaktiven KundenKundengespräche: Ganzheitliche, ziel- und abschlussorientierte Beratung gemäß Vertriebs- und Genossenschaftskonzepten; ggf. Einbindung von Spezialisten; umfassende Beratung zu Thema Vermögensbildung, Finanzierung, Versicherungen und Nachfolge/AuslandsgeschäftProfilAusgeprägte Beratungskompetenz, Verhandlungsgeschick und unternehmerisches DenkenFundierte Kenntnisse in Finanzierungen, Zahlungsverkehr, Risikomanagement und Finanzdienstleistungen für das Segment MittelstandAusgeprägte Beratungskompetenz, Verhandlungsgeschick und unternehmerisches DenkenKundenorientierung, Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit und KonfliktlösungskompetenzBereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, inklusive branchenspezifischer Kenntnisse (z. B. Versicherungen, Bilanzierung)Unternehmerisches Verständnis für die jeweiligen Unternehmensphasen der KundenDas Ganze rundest du ab mitAbgeschlossene Bankausbildung, ergänzt durch Bankfachwirt, berufsbegleitendes Studium o.ÄBerufserfahrung in der Betreuung von FirmenkundenWir bieten30 Tage Urlaub und zusätzlich frei, an den wirklich wichtigen Tagen im Leben sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, mobiles Arbeiten)Betriebliches Gesundheitsmanagement: wechselnde Angebote, z. B. Massagen während der Arbeitszeit, Sportkurse, ErnährungsberatungenFinanzielle Absicherungen: 13 Gehälter, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche AltersvorsorgeFitnessraum: jederzeit frei zugänglich, mit Sportgeräten ausgestattetLangzeitarbeitskonto: Einzahlung von nicht genutzten Urlaubstagen und aufgelaufenen Überstunden = Umwandlung in Freizeit (Sabbatical, Verlängerung der Elternzeit, früherer Renteneintritt) u.v.mKontaktBei Fragen stehen dir gern zur VerfügungTorben Schmahl, Bereichsleitung Firmenkunden,Cihan Dilek, Recruiting,