Seit der Gründung vor über 85 Jahren ist JUDO der Vorreiter auf dem Gebiet der Wasseraufbereitung. Als weltweit agierendes Unternehmen bieten wir mit innovativen Lösungen immer neue Perspektiven für den verantwortungsvollen Einsatz von Wasser in der Haus- und Gebäudetechnik. Unter anderem entwickeln wir Produkte und Anlagen zur Filtration, Enthärtung und Entsalzung von Trink- und Brauchwasser. Unser Anspruch ist, Wasser für jede Anwendung optimal aufzubereiten. Ob als Lebens- und Genussmittel, Wärmeträger in der Heizungs-, Kühl- und Klimatechnik, Prozesswasser oder für die Schwimmbadtechnik. Für unsere Kundendienstabteilung am Standort in Winnenden suchen wir einen Anlagenmechaniker als technischen Sachbearbeiter (m/w/d) Sie übernehmen die technische Unterstützung und Koordination der Judo Wasseraufbereitungssysteme vom Büro aus Sie sind zuständig für die telefonische und schriftliche Kundenberatung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen Sie unterstützen bei der Anbindung für die Fernwartung und -überwachung der Systeme Sie haben eine technische Ausbildung (z.B. zum Anlagenmechaniker oder Gas-Wasser-Installateur) erfolgreich abgeschlossen Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Sanitärbranche Sie haben Freude an der Lösung technischer Probleme Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, vor allem bei der telefonischen Betreuung Sie haben Erfahrung in der Arbeit mit technischen Systemen flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (4 Tage im Monat) eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive betriebliche Zusatzleistungen 30 Tage Jahresurlaub attraktive Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen eine langfristige Perspektive in einem motivierten Team auf Augenhöhe flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege