Callcenter Agent (m/w/d) – Arbeitnehmerüberlassung – Halle (Saale) – Industrieunternehmen
Für ein renommiertes Industrieunternehmen mit Sitz in Halle (Saale) suchen wir im Auftrag der DIS AG im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Callcenter Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle Betreuung und Bearbeitung von Anliegen. Sie koordinieren Aufträge, stimmen sich mit internen Abteilungen ab und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Ihr Einsatz stärkt die Kundenbindung und unterstützt die reibungslose Abwicklung von Geschäftsprozessen.
Ihre Vorteile
1. Einstieg in ein renommiertes Industrieunternehmen über die DIS AG
2. Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Zuschläge und Sozialleistungen
3. Möglichkeit zur Übernahme durch das Kundenunternehmen
4. Kollegiales Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
5. Persönliche Betreuung durch die DIS AG während des gesamten Einsatzes
Ihre Aufgaben
6. Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
7. Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Lieferanfragen
8. Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
9. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
10. Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Ihr Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement
12. Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
13. Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
14. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
15. Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -092025-854818, nehmen Sie gerne Kontakt mit Katrin Kuhmann unter +49 341 305 71 26 oder katrin.kuhmann@dis-ag.com auf.