Stellenbeschreibung: Teamleiter (m/w/d) Abrechnung Sonderkunden
In dieser Position sorgst Du mit unserem Team aus 20 Mitarbeitenden in der Abrechnung Sonderkunden für zufriedene Geschäftskunden.
Du organisierst, koordinierst und kontrollierst die Arbeitsabläufe und stellst eine hohe Qualität im Kundenservice sowie in der Rechnungsstellung sicher.
Unsere bestehenden Prozesse analysierst Du akribisch und suchst nach Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und -digitalisierung.
Du bist Know-How-Träger und Sparringspartner für Deine Mitarbeitenden und sorgst für Bearbeitungsvorgaben sowie für Schulungen und Einweisungen zu bestehenden und zukünftigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen.
Was Du mitbringen solltest:
* Ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation.
* Mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft.
* Erfahrungen in der Personalführung.
* Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
* Analytisches Denkvermögen und konzeptionelles Vorgehen.
* Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstverantwortung.
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