Büroassistenz siegen (w/m/d)

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie hier:www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

• Durchführung administrativer und bürotechnischer Vorgänge, z.B. interne und externe Korrespondenzen, Termin und Fristen-Management
• selbständige Textorganisation für wiederkehrende Vorgänge sowie allgemeine Büroorganisation einschließlich
• Aktenverwaltung, Statistik, EDV sowie Arbeiten im Termin- und Kundenmanagementsystem
• allgemeine und spezielle Sachbearbeitung
• kundenorientiert und servicefreundlich Eingangsbearbeitung von persönlichen Verbraucheranfragen, Lösungswegfindung und bedarfsgerechter Verweis an die zuständige Rechts- oder Fachberater:innen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (gerne im Dienstleistungsbereich)
• sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Open Office, Libre Office)
• gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Organisationstalent und ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sowie Flexibilität

Vergütung:

Bewerbungsfrist:

21.06.2026

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

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