IT Support Experte
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Dresden Startdatum: sofort Referenznummer: 859119/1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
1. Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen – egal ob Software-Macken oder Hardware-Zipperlein
2. Du analysierst Störungen selbstständig und sorgst dafür, dass Incidents und Serviceanfragen sauber dokumentiert sind
3. Du richtest IT-Equipment wie PCs, Drucker oder Telefone ein und kümmerst dich ums User- und Asset-Management
4. Du hältst unsere IT-Dokumentationen up to date und erstellst bei Bedarf kurze Anleitungen oder Tutorials
5. Du packst bei verschiedensten IT-Projekten mit an und bringst deine Ideen ein
Profil
6. Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich ( Fachinformatiker) oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung
7. Du kennst dich mit Microsoft-Systemen aus – Windows Server/Client, Active Directory & Co. sind keine Fremdwörter für dich
8. Du bringst Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support mit und denkst lösungsorientiert
9. Struktur, Zuverlässigkeit und ein freundlicher Auftritt gehören bei dir einfach dazu – auch wenn’s mal stressig wird
10. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und besitzt einen Pkw-Führerschein (Klasse B)
Benefits
11. Sicher & modern: Unbefristete Stelle, moderne Arbeitsumgebung, kostenlose Parkplätze und top angebunden an den ÖPNV
12. Work-Life-Power: 30 Urlaubstage, 39-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption
13. Anteil an mobilem Arbeiten (1 Tag pro Woche)
14. Weiterkommen leicht gemacht: Individuelle Entwicklungsprogramme, Aus- und Weiterbildungen sowie echte Perspektiven für deine fachliche und persönliche Zukunft
15. Gesund & gut versorgt: Gesundheitsfördernde Angebote, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Konditionen plus monatliche Pluxee-Sachbezugs-Karte (50 €)
16. Mehr fürs Leben: Corporate Benefits, JobRad nach der Probezeit, kostenlose Getränke und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
17. Team & Spirit: Regelmäßige Sport- und Teamevents sowie Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
Gehaltsinformationen
18. Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu Euro Bruttojahresgehalt (39h Woche)