Bewerber
Willkommen im Bereich Kundenservice – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
1. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die versicherungs- und beitragsrechtliche Beurteilung von Rentnern.
2. Zur Klärung von Sachverhalten nehmen Sie telefonischen Kontakt mit Kunden auf und übernehmen die Welcome-Anrufe.
3. Fallabschließend beraten Sie unsere Kunden in Fragen zur Krankenversicherung der Rentner.
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Steuerfachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Büromanagement, …).
* Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice.
* Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam.
* Beziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv.
* In herausfordernden Situationen zeigen Sie sich belastbar und bringen Aufgaben erfolgreich zu Ende.
Aktuelle Position-.
Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialzuschläge, eine interessante betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. Außerdem erhalten Sie einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform