Beschreibung des Auftrags
Als Lead IT Modularchitekt im Bereich Service Development 2 (SDV2) entwickelt und verantwortet man den Modulbaukasten der Shared Service Delivery (SSD). Der Baukasten ist die standardisierte und vereinfachte Sicht auf die Leistungsfähigkeit der SSD.
Rollen und Pflichten
Technische und prozessuale Entwicklung und Weiterentwicklung des Moduls IT Service Management. Erstellung von komplexen Lösungsdesigns im Rahmen der Implementierungen von ITSM Systemen sowie Beratung und Unterstützung der Lösungsarchitektur zu den Services. Technische Expertise für ITSM und dessen Integration, enge Abstimmung mit den übergreifenden Architekturteams und Entwicklungsabteilungen.