Empfangleitung (m/w/d)

Empfangleitung (m/w/d) Unser Auftraggeber, ein renommiertes 4-Sterne-Superior-Hotel in der Region, steht für vollendete Gastfreundschaft, stilvolles Ambiente und höchste Servicequalität. Zur Verstärkung des professionellen Empfangsteams suchen wir im Zuge der Direktvermittlung eine engagierte  Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) mit flexibler Arbeitszeiteinteilung. Das erwartet Sie: Aktive Mitarbeit an der Rezeption  sowie Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses gemäß der internen Qualitätsstandards Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne  sowie Übernahme von Manager-on-Duty-Diensten Professionelles Beschwerdemanagement  und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit -  insbesondere mit dem Housekeeping zur optimalen Erfüllung der Gästebedürfnisse Umsetzung kreativer Magic Moments" und verkaufsfördernder Maßnahmen für ein unvergessliches Gästeerlebnis Fachliche Führung , Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder Optimierung und Koordination der eingesetzten Ressourcen und betrieblicher Abläufe Teilnahme an Meetings sowie Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie Das bringen Sie mit: Mehrjährige Berufserfahrung  als Front Office Manager (m/w/d) oder Assistant Front Office Manager (m/w/d) Sicherer Umgang mit MS Office  sowie fundierte Kenntnisse in gängiger Front-Office-Software Sehr gute Englischkenntnisse  in Wort und Schrift weitere Fremdsprachen sind willkommen Echte Gastgeberpersönlichkeit  mit gepflegtem, selbstsicherem Auftreten und ausgeprägter Service- und Gästeorientierung Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen  auch in anspruchsvollen Situationen Teamplayer mit Führungserfahrung Genauigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab Ihre Benefits: Verantwortungsvolle Führungsposition in einem renommierten 4-Sterne-Superior-Hotel mit Wohlfühlatmosphäre in einer der schönsten Regionen Deutschlands Chiemsee und Berge direkt vor der Haustür Flexible Arbeitszeiteinteilung: eine 4 oder 5-Tage-Woche ohne Teildienste und zuverlässiger Dienstplangestaltung - 2 Wochen im Voraus Unterstützung durch ein engagiertes, motiviertes Team Moderne Arbeitszeiterfassung: elektronische, minutengenaue Zeiterfassung Faire Vergütung: leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung Wohnmöglichkeiten: Personalzimmer nach Verfügbarkeit Attraktive Urlaubsregelung für eine ausgewogene Work-Life-Balance Ideale Lage & Mobilität: Bahnhof nur 5 Minuten zu Fuß  Umfangsreiche Zusatzleistungen wie Spendit-Gutscheinkarte, Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie betriebliche Altersvorsorge JobRad: Nutzen Sie unser JobRad-Angebot für den Weg zur Arbeit, in der Freizeit oder beim Sport  Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 08031 409 222 10 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-rosenheim@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.