Für unseren Bereich Business Application SAP suchen wir einen motivierten Business Process Consultant (m/w/d) im Rahmen der weltweiten Einführung unseres neuen ERP-Systems - SAP S/4 HANA. Diese Rolle ist angesiedelt am Standort Hamburg und beinhaltet eine Befristung von 2 Jahren.
Deine Aufgaben:
1. Du bist für den Logistikbereich innerhalb der globalen HELM- Business Process Landscape verantwortlich, der u.a. das Auftragsmanagement, die Auftragsabwicklung, das Transportmanagement und den Kundenservice umfasst. Dabei entwickelst du dein Fachwissen kontinuierlich weiter und setzt es effektiv in Projekten ein.
2. Geschäftsanforderungen aus allen Einheiten und Gesellschaften analysierst du, um im SAP S/4 HANA -Plattformumfeld optimale Lösungen zu gestalten und Prozesse abzustimmen.
3. Du führst Prozessanalysen durch, dokumentierst Arbeitsabläufe, erstellst User Journeys und unterstützt den Entwurf technischer Lösungen sowie die Erstellung von Blueprints.
4. Die Koordination von Testplanung, Testdurchführung und Key-User-Support gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Definition von Trainingsinhalten und die Durchführung von Schulungen.
5. Du hältst die SEN Library und den Kurskatalog stets aktuell und organisierst Datenmigration, Cutover-Planungen, Go-Live sowie Hypercare-Phasen.
6. Projekte planst, steuerst und überwachst du, indem du Meilensteine kontrollierst, Statusberichte erstellst und bei Risiken geeignete Gegenmaßnahmen einleitest.
7. Durch klare und zielgruppenorientierte Kommunikation mit Stakeholdern, die Moderation von Abstimmungen und proaktives Handeln trägst du maßgeblich zum Projekterfolg bei.
Dein Profil:
8. Du arbeitest gerne im Team, bist in Projektstrukturen zuhause und kannst Informationen klar vermitteln, aktiv zuhören und deinen Kommunikationsstil an verschiedene Zielgruppen anpassen.
9. Belastbarkeit, Flexibilität und Offenheit für neue Ansätze zeichnen dich ebenso aus wie die Fähigkeit, in dynamischen Projektsituationen souverän zu agieren.
10. Mit Einfühlungsvermögen erkennst du die Bedürfnisse von Kollegen und Kunden und schaffst eine unterstützende, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
11. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Schifffahrt oder Rechnungswesen und bringst idealerweise Erfahrung in logistischen Prozessen wie Order Management, Order Fulfillment, Transport Management und Customer Service mit.
12. Sehr gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich; Kenntnisse in Deutsch, Spanisch oder Portugiesisch sind von Vorteil.
13. Fundierte Kenntnisse der HELM-Geschäftsprozesse und der HELM Global Platform bringst du ebenso mit wie Sicherheit im Umgang mit SAP (S4/Hana, Enable Now, Focused Build, Solution Manager, Fiori).
14. Du bist versiert in der Arbeit mit Confluence, JIRA, Microsoft 365, Salesforce sowie IDL/MRP und Power BI.