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It - support (m/w/d)

Köln
DIS AG
IT
Inserat online seit: 3 Juli
Beschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den IT - Support, um ihr Team in Pulheim zu verstärken.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!



Deine Aufgaben

* Entgegennahme von Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Durchführung von Fehleranalysen
* Erfassung und Nachverfolgung aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
* Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen in Windows Active Directory und MS Office 365
* Unterstützung bei IT - Projekten
* Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem


Dein Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung im IT-Support
* Teamgeist sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration
* Führerschein der Klasse B


Deine Benefits

* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Professionelles Onboarding
* Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
* Modernste IT - Austattung
* vieles mehr....


Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfährst Du unter www.dis-ag.com .



Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com


DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln



Telefon +49 0221/2773500
www.dis-ag.com

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