Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) Inbound.
Aufgaben
- Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon - Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr - Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern
Profil
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden - Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung - Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit - Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt
Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock.
Wir bieten
- Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde - Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein - 30 Tage Urlaub - Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche - JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität - Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung - Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung - Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß - Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will - Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen - Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
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