Kundenberatung: Beraten der Kunden bei allen Tarif- und Mobilitätsfragen im LiniennetzBeratung und Hilfestellung für die Fahrgäste bei Sonderveranstaltungen sowie Störungen im LinienverkehrFunktion als Ansprechperson für Fahrgäste bei Fragen rund um die Nerobergbahn und Sehenswürdigkeit der StadtFahrausweisprüfung: Überprüfen der vorliegenden FahrausweiseAussprechen und Erläuterung des Ablaufes eines erhöhten BeförderungsentgeltsErhebung von Fahrgastzahlen zur Qualitätssicherung bzw. -verbesserung der MobilitätsdienstleistungFahrdienst der Nerobergbahn (NBB): Saisonaler Einsatz als Fahrer*in der NBBHilfestellung bei der Wartung und Pflege der BahnSicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zur Gewährleistung eines sicheren Bahnbetriebes