* Homeoffice
* Gleitzeit
FIRMENPROFIL:
Ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Retail, das sich auf Dienstleistungen im Sektor Banking & Financial Services spezialisiert hat, sucht Verstärkung.
AUFGABENGEBIET:
* Kontrolle der von den Kunden unterzeichneten Unterlagen Aktivierung, Änderung und Stornierung von Verträgen gemäß den Unternehmensstandards innerhalb der festgelegten Ziele Bearbeitung der Wiedervorlage bei unvollständigen Verträgen Bearbeitung von Tickets in Bezug auf Vertragsunterlagen aus dem Customer Service
* Sicherstellen, dass die entsprechenden Compliance- und Bank-standards eingehalten werden (UBO/WB, etc.)
* Übermittlung und Verwaltung von Fahrzeugbestellungen an den Händler/Verkäufer
* Koordination mit der Zulassungsstelle, den Händlern und möglichen anderen Partnern für alle administrativen
* Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Zulassung von Fahrzeugen
* Koordination und Kommunikation mit dem Kunden über die Verfügbarkeit zur Abholung des Fahrzeugs
* Kontrolle und Genehmigung von Fahrzeugrechnungen für die Bezahlung durch den Lieferanten
* Im Rahmen der Aufgabe Kommunikation mit dem Vertrieb, den Händlern und den Kunden
ANFORDERUNGSPROFIL:
A successful Customer Service (m/w/d) should have:
o Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Banking & Financial Services
o Gute Kenntnisse der Retail-Branche
o Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
o Kenntnisse in der Datenverwaltung und Organisation
o Fähigkeit, in einem kleinen bis mittelständischen Team zu arbeiten
o Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
VERGÜTUNGSPAKET:
o Monatliches Gehalt zwischen 32.000 EUR und 50.000 EUR
o Eine temporäre Anstellung mit der Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln
o Arbeiten in einem professionellen und spezialisierten Umfeld
o Attraktiver Standort in Rüsselsheim am Main
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