Jobbeschreibung
Sicherheit und Zukunftsperspektive bei einem stabilen Arbeitgeber.
Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsinnendienstmitarbeiter, der sich in unserem Team integrieren möchte. Als wichtiger Teil unseres Verkaufsprozesses sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich.
Aufgaben:
* Betreuung von Kunden im Bereich Retail telefonisch und schriftlich.
* Kundenanfragen beantworten und Angebote erstellen.
* Angaben nachverfolgen und Aufträge abwickeln.
* Kundendaten pflegen und CRM-Systeme aktualisieren.
* Bestellungen koordinieren und Lieferterminen überwachen.
* Verkaufsberichte erstellen, Analysen durchführen und Statistiken erstellen.
* Rücksendungen bearbeiten und Reklamationen lösen.
Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
* Erprobte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld.
* Erfahrung mit CRM-Systemen vorteilhaft.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Freundliches Auftreten am Telefon sicherstellen.
* Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Teamarbeit.
Vorteile:
* Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen.
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
* Weiterbildungsmöglichkeiten individuell anpassen.
* Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten.