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Businessanalyst / prozessmanager (m/w/d) shu-schaden (karlsruhe, de, 76131)

Karlsruhe
BGV Badische Versicherungen
Prozessmanager
Inserat online seit: 13 Januar
Beschreibung

Unser Team:
Gemeinsam mit den Versicherungsfachbereichen gestalten wir aktiv die Digitalisierung und die Optimierung der digitalen Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. In einer Branche, die sich stetig weiterentwickelt, ist unser Team stets am Puls der Zeit. Neue Trends und Technologien sowie die sich wandelnden Erwartungen unserer Kunden treiben uns an, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Innovationen zu nutzen. Als zentrale Schnittstelle in zahlreichen Projekten und interdisziplinären Teams sind wir ein dynamisches Team, das für innovative Ideen und verantwortungsvolles Arbeiten bekannt ist. Werde Sie Teil einer Gemeinschaft, die Veränderungen nicht nur begleitet, sondern aktiv mitgestaltet!



Ihre Aufgaben – so bringen Sie uns voran:

* Gestaltung: Sie treiben aktiv die Weiterentwicklung unserer digitalen Schaden-Prozesse voran, um die Abläufe zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten
* Konzeption: Sie schreiben präzise Anforderungen und begleiten diese durch den gesamten Entwicklungsprozess, einschließlich deren Tests, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen
* Durchführung: Sie koordinieren und steuern die Prozessentwicklung eigenständig, wobei Sie kreativen Spielraum für innovative Lösungen haben
* Kommunikation: Als Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie den Versicherungsbereichen in allen Prozessfragen zur Seite und leisten wertvolle Unterstützung bei der Entscheidungsfindung. Hierbei agieren Sie als Brücke zwischen Fachabteilungen und IT, um passgenaue Lösungen zu entwickeln
* Verantwortung: Durch die Betreuung der Prozesse fokussieren Sie sich auf die Bedürfnisse der Kunden und des Fachbereichs und tragen so zu unserem gemeinsamen Erfolg bei



Ihre Persönlichkeit – das zeichnet Sie aus:

* Ausbildung: Ihr Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine versicherungsfachliche Berufsausbildung mit Berufserfahrung
* Erfahrung: Sie bringen ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und komplexe Zusammenhänge sowie die Fähigkeit für analytische und konzeptionelle Arbeit mit
* Methodik: Eigenverantwortliches Arbeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
* Kommunikation: Sie sind kommunikationsstark und vermitteln Ihre Ideen zielgruppengerecht
* Weiterentwicklung: Eine offene Feedback-Kultur, Mut zur Veränderung und Interesse an persönlicher Weiterentwicklung sind Ihnen wichtig

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