Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Teilzeit (20 Std.) für Maschinenputztücher Dorsten ab sofort Teilzeit unbefristet Über uns Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen dich als Deine Aufgaben Customer Service statt anonymes Call Center: Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen 100% sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios Zusammen unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst Dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit IT-Kenntnisse: Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift) Persönlich: Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit Rahmenbedingungen Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche (Montag bis Freitag, jeweils 4 Stunden täglich) Unterstützende Funktion im Kundenserviceinnendienst mit engem Austausch im Team Wir bieten Vorteile des Tarifvertrags : Bezahlung nach INTEX Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37h-Vollzeitwoche Betriebliche Altersvorsorge : Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Company-Bike : Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms Fit und gesund mit EGYM Wellpass : Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten. Corporate Benefits : Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken Systemrelevant und krisensicher : Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber Von Anfang an gut aufgehoben : Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses Firmenevents : Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen Teamwork : Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden Für uns selbstverständlich : Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung! Schnell und einfach bewerben Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewirb dich jetzt online über den „Bewerben“-Button. Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere. Deine Ansprechperson: Sebastian Schmelzer Personalreferent Tel: 49 2362 9280-4647 Elis Textilmanagement GmbH Schleusenstraße 11 46282 Dorsten