Über uns
BOXEXPERT
ist Ihr Spezialist für professionelle Gehäusetechnik. Unsere Produkte kommen in unterschiedlichsten Industriebereichen zum Einsatz – von der Automatisierung bis zur Gebäudetechnik. Neben dem klassischen B2B-Geschäft betreiben wir auch moderne
E-Commerce-Kanäle
über unseren Online-Shop und verschiedene Marktplätze. Qualität, Individualisierung und Kundennähe stehen bei uns im Mittelpunkt.
Aufgaben
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über Online-Vertriebskanäle
* Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im ERP-System
* Betreuung von Bestellungen über den Online-Shop und Marktplätze (z. B. Amazon Business, Mercateo)
* Kommunikation mit Kunden zu Lieferzeiten, Rückfragen und Reklamationen
* Zusammenarbeit mit Lager, Versand und Technik
* Pflege von Produktdaten und Unterstützung bei der Artikelanlage für Onlineplattformen
Qualifikation
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Büromanagement o. Ä.)
* Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Abwicklung von Online-Bestellungen wünschenswert
* Souveräner Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/Shopsystemen
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
Das erwartet Sie bei uns
* Ein vielseitiger Aufgabenbereich mit Fokus auf Kundenservice und Online-Vertrieb
* Ein freundliches Team und eine strukturierte Einarbeitung
* Moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Kostenloses Obst und Getränke am Arbeitsplatz
* Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
Jetzt bewerben
Wenn Sie sich in einem wachsenden Unternehmen mit digitalen Vertriebsprozessen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail – gern mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.