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Jobbeschreibung
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Als IT-Koordinator tritt Sie als entscheidender Ansprechpartner im technischen Bereich auf. Ihre Aufgaben liegen in der Unterstützung des Teams und der Koordination von IT-Projekten.
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Aufgabenprofil:
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1. Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von IT-Supporttickets im rotierenden Support
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2. Mitarbeit in IT-Projekten mit eigenständigen Aufgaben und Verantwortung für Anforderungsmanagement (Analyse, Abstimmung, RFCs)
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3. Durchführung von Schulungen zu neuen Entwicklungen und Funktionen (intern und extern)
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4. Anbindung von Partnern an API-Schnittstellen inklusive Test, Dokumentation und Abstimmung mit Entwicklern
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5. Unterstützung bei Servermanagement, Infrastrukturthemen und technischen Änderungen
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6. Vorbereitung und Teilnahme an Netzwerkkonferenzen sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Partnern und externen Dienstleistern
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7. Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation und Transparenz aller IT-Prozesse
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8. Überwachung von Systemen und Prozessen
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Um diese Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen, erfordert der Job einen starken Teamgeist, eine starke Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft. Eine Vielzahl von Fähigkeiten wird benötigt, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen, kreativ zu denken und effektiv zu kommunizieren.
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Wir bieten eine umfassende Ausbildung und Weiterbildungsmöglichkeiten an, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Fähigkeiten besitzen, um erfolgreich zu sein.
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Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Einzelnen, der unsere Werte teilt und bereit ist, sich der Herausforderungen des Jobs zu stellen.
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