Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer kundenorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Serviceleistungen kompetent vermittelt und Kundenanliegen schnell gelöst werden.
Für unser Kundenunternehmen in Bautzen suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. In dieser Position nehmen Sie Kundenanfragen entgegen, koordinieren Serviceeinsätze und beraten zu passenden Lösungen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Servicebereich haben.
Benefits
1. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
2. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
3. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
4. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Ihre Aufgaben
5. Umfassende Beratung zu verschiedenen Kontomodellen und Dienstleistungen im Bereich Zahlungsverkehr
6. Betreuung von Verbundprodukten, einschließlich Finanzlösungen
7. Aktive Ansprache von Kunden zur Förderung zusätzlicher Serviceleistungen
8. Gewinnung neuer Kunden innerhalb des Segments der Servicekunden
9. Vertrieb standardisierter Produktpakete sowie einzelner Produkte gemäß Kundenbedarf
10. Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Weiterleitung relevanter Signale an die zuständigen Abteilungen
11. Nutzung aller zur Verfügung stehenden Vertriebswege für eine optimale Kundenansprache
12. Durchführung anlassbezogener Informationen im Rahmen von Vertriebskampagnen
13. Förderung der Nutzung digitaler Angebote und Selbstbedienungslösungen durch gezielte Maßnahmen
Ihr Profil
14. Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanzbereich
15. Erste Erfahrungen im Vertrieb mit Fokus auf Privatkunden
16. Kontinuierliche Weiterbildung zu gesetzlichen und fachlichen Neuerungen sowie internen Richtlinien
17. Ausgeprägte soziale Kompetenz im Kundenkontakt, hohe Einsatzbereitschaft sowie starke Kommunikations- und Teamfähigkeit