Sind Sie enthusiastisch über den Kundenkontakt und hungrig nach neuen Erkenntnissen? Streben Sie nach einer spannenden beruflichen Entwicklung? Ein angesehener Kunde in Frankenthal eröffnet Ihnen diese Chance.
Diese Position wird durch eine Personalvermittlung gefüllt.
Interessiert geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitstelle im IT-Support (m/w/d)!
Aufgaben
* Unmittelbare Kategorisierung von Kundenanfragen
* Fehleruntersuchung und Störungsbehebung
* Bei Weiterleitung: Erstellung präziser Support-Tickets
* Vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank verantwortlich
* Generierung und Bearbeitung von Incidents
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
* Vorzugsweise Erfahrung mit aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
* Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
* Leidenschaft für IT und Interesse an neuen Technologien
Perspektiven
* Dauerhaftes Anstellungsverhältnis
* Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
* 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
* Flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Homeoffice
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz für höchsten Komfort
... und zahlreiche weitere Benefits!
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