Req ID: 487235
Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Dienstleistungen, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das branchenweit breiteste Portfolio an Möglichkeiten. Unsere 80.000 Kolleginnen und Kollegen machen Mobilität auf der ganzen Welt jeden Tag noch umweltfreundlicher und intelligenter, indem sie Städte miteinander verbinden und dazu beitragen, dass der CO2-Ausstoß reduziert und Autos ersetzt werden.
Ihre Aufgabe:
Vertretung der Qualität im Projektteam, um die Kundenzufriedenheit durch die Sicherheit des Projekts und die Qualitätssicherung zu fördern, indem alle Qualitäts- und Sicherheitsaktivitäten ab der Angebotsphase bis zum Vertragsabschluss (SQCDP) koordiniert werden.
HAUPTVERANTWORTUNGEN
Kundenqualität
* Unabhängige Stimme des Kunden in der Projektorganisation sein.
* Schnittstelle zu den Qualitäts- und Sicherheitsteams des Kunden.
* Teilnahme an CSS-Interviews (Kundenzufriedenheitsumfragen) mit dem Kundendirektor und dem Projektmanager, Unterstützung und Überwachung des Aktionsplans.
Projektqualität
* Festlegung, Dokumentation, Implementierung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung des Projektqualitätsmanagementplans (PQMP) und Sicherstellung seiner ordnungsgemäßen Anwendung während der Vertragsausführung gemäß den Vertragsanforderungen und Alstom-Prozessen.
* Beitrag mit strukturierten Techniken (z. B. FMEA) zur Kritikalitätsbewertung von Alstoms Lösungen (System und Teilbereiche) und Dienstleistungen, um das richtige Niveau an Sicherheits- und Qualitätssicherung sowie Inspektionsaktivitäten für alle identifizierten CTQs (kritisch für die Qualität) sicherzustellen.
* Anleitung der Projektteams zum Verständnis der Beiträge zur Qualität des Projekts.
* Schnittstelle im Projektteam für alle Aspekte der Projektqualität (Engineering (EQ), Industrie (IQ) und Lieferant (SQ)).
* Verwaltung, Koordination und Synchronisierung der Gemeinschaft aller Qualitätsdisziplinen, die die Projektdurchführung unterstützen (Systeme und Teilbereiche, PUs).
* Sicherstellung des Bewusstseins des Projektteams über den Qualitätsplan des Projekts und dessen Ergebnisse, regelmäßige Berichterstattung über den Fortschritt und Unterstützung bei der Erreichung des erforderlichen Niveaus an Qualitätskompetenzen.
* Unterstützung bei Projekt-Audits, Überprüfungen und Genehmigungen von Qualitätsmanagementsystemen von Lieferanten und deren Konformität (auf Kundenanfrage).
Projektausführungssteuerung
* Unterstützung des Projektteams und des Projektmanagers bei der Vorbereitung von DFQ-Gate-Reviews und Nachverfolgung entsprechender Aktionspläne.
* Meldung von Qualitäts- und Sicherheitswarnungen sowie Verwaltung von Nichtkonformitäten und Sicherheitsproblemen.
* Sicherstellen der Qualität der technischen Modifikationen (Änderungsanträge, CR), die während des Projekts vorgenommen werden, um die Einhaltung des Verfahrens für Designänderungen und die Qualität der Umsetzung technischer Modifikationen zu gewährleisten sowie die finanziellen Auswirkungen (Kosten der Nicht-Qualität, CoNQ) zu analysieren.
* Sicherstellen, dass die Sicherheitsbewertung korrekt implementiert wird (d.h. Sicherheitsüberprüfung) und Vorbereitung der Sicherheitsgenehmigung.
* Kontrolle der Compliance von Projektprozessen und -ergebnissen durch Inspektionen und Audits - um die Präsentation/Lieferung an den Kunden zu genehmigen.
* Sicherstellen, dass die Rückmeldungen aus Erfahrungen (REX) aller Funktionen bei der Risiko- und Chancenbewertung berücksichtigt wurden und eng überwacht werden, um deren Auftreten zu verhindern.
* Verantwortung für die Supplier Part List (SPL) und Sicherstellung, dass die Liste für den gesamten Projektumfang über alle beteiligten Standorte ordnungsgemäß erstellt wird.
* Sicherstellen, dass mit dem SQ-Team und/oder der Beschaffung eine gute Synchronisation und Nachverfolgung der GO-Produktion und FAI (First Article Inspection) Aktivitäten in Bezug auf die SPL erfolgt, insbesondere bei Änderungen des Lieferanten oder Lokalisierungsinitiativen.
* Zusammenarbeit mit IQ, Industrial, SQ, EQ und Engineering, um sicherzustellen, dass ein Akzeptanzkriterienbuch für Kundeninspektionen erstellt und mit dem Kunden vereinbart wird.
* Unterstützung von Kundeninspektionen bei Alstom, Lieferanten- und Kundenstandorten (auf Anfrage).
* Sicherstellen, dass das Historienbuch des Zuges/Produkts vorbereitet, aktualisiert und dem Kunden für jeden Zug jedes Produkt übergeben wird.
* Unterstützung des Projektmanagers/Direktors (PM/PD) und des Kundendirektors (CD) bei der Kundenumfrage zur Zufriedenheit, deren Analyse und den damit verbundenen Aktionsplan.
* Sicherstellung und Verbesserung der Qualitätsstandards während der Angebotsphase, falls hierfür verantwortlich.
* Im Falle eines Technologietransfers (ToT) als Sparringspartner des PrTTM agieren und alle erforderlichen Qualitätstätigkeiten/Dokumentationen für den Transfer organisieren und vorbereiten. Messung und Verbesserung der Projektqualitätsleistung.
* Problemlösung während der Projektphase fördern, um ein zeitgerechtes Management sicherzustellen und die Kosten für Nicht-Qualität (8D, QRQC, REX) zu reduzieren.
* Sicherstellen, dass die relevanten Stakeholder in den Prozess zur Lösung von Kundenproblemen einbezogen werden (wenn nötig).
* Implementierung eines effektiven Systems für Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.
* Unterstützung bei der periodischen Fortschrittsberichterstattung durch Qualitätsindikatoren und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
Je nach lokaler Organisation könnte der PrQSM auch die industrielle Qualität, QMS und SQ-Aktivitäten überwachen.
Leistungskennzahlen (projektbezogen):
* „On Time“ Gate Reviews, Gates im „Backlog“ und mit PMO „DFQ Look Ahead“ geteilt.
* Anzahl der verbleibenden Sicherheits- oder Kundenprobleme, die nach der vereinbarten Zielzeit zu beheben sind.
* Projektqualitätsdokumentation fristgerecht genehmigt und geliefert.
* Sicherheitsgenehmigungen fristgerecht vorbereitet und genehmigt.
* FAI- und FAR/FMR/SMR-Prozesse (Erste/Serielle Montage-/Montageüberprüfung) fristgerecht angewendet und implementiert.
* Meldung von sicherheitsrelevanten Problemen fristgerecht.
* Kosten der Nicht-Qualität analysiert und durch PDCA verwaltet.
* Geschwindigkeit bei der Lösung von Nichtkonformitäten.
* Der Prozess der Kundenumfrage (CSS) wurde ordnungsgemäß angewendet.
* Projektleistungsindikator Job Standorte/Mobilität
* Standort/Region des Projektteams, mit gelegentlichen Reisen und/oder Einsätzen (intern und extern).
Bei Alstom finden übrigens nicht nur Zugenthusiasten einen erfüllenden Wirkungsbereich. Wir können Ihnen garantieren, dass Sie stolz sein werden, wenn Sie mit Freunden oder Familie in einen unserer Züge steigen. Sie fühlen sich der Herausforderung gewachsen? Dann würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Was Sie sonst noch wissen sollten
Als weltweit tätiges Unternehmen sind wir ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und die Vielfalt in den über 63 Ländern, in denen wir tätig sind, würdigt. Wir setzen uns dafür ein, allen einen integrativen Arbeitsplatz bieten zu können.
Job Type: Experienced