Ausbildung Einzelhandel (m/w/d) – Fokus Kundenservice & Gesundheitsprodukte
đź“Ť Massing, Deutschland (hybrid)
🎓 Auszubildende/r
🛍 Kundenberatung & Service
Du möchtest Menschen helfen, suchst den direkten Kundenkontakt – und liebst es, wenn alles gut organisiert ist? Dann starte mit uns in deine Zukunft!
Die Altruan GmbH, ein modernes Handelsunternehmen im Gesundheitssektor mit rund 130 Mitarbeitenden, bietet dir eine Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenservice & Gesundheitsprodukte. Bei uns dreht sich alles um Versorgung, Vertrauen – und exzellenten Service.
Aufgaben
Dein Tag dreht sich um unsere Kund:innen – und du machst den Unterschied:
* Freundliche und kompetente Beratung am Telefon, per E-Mail oder Chat
* Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Rezepten und Anfragen
* UnterstĂĽtzung bei Reklamationen, RĂĽckfragen oder SonderwĂĽnschen
* Mitarbeit in der Rezeptprüfung und Betreuung pflegender Angehöriger
* Einblicke in Sortimentspflege, Warenwirtschaft und Produktberatung
* Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
Qualifikation
Was du mitbringen solltest:
* Einen qualifizierten Hauptschulabschluss oder mittleren Bildungsabschluss
* Freude am Umgang mit Menschen und ein gutes GespĂĽr fĂĽr Service
* Interesse an Gesundheits- und Pflegeprodukten
* Teamgeist, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
* Gern auch erste Erfahrungen im Umgang mit PC / E-Mail / Telefonie
Benefits
Was du von uns erwarten darfst:
* Eine abwechslungsreiche, serviceorientierte Ausbildung mit echter Kundennähe
* Einen festen Platz in einem hilfsbereiten, wertschätzenden Team
* Top-Betreuung durch feste Ansprechpartner:innen
* Moderne Ausstattung (Laptop, Headset etc.)
* Flexible Arbeitszeiten (z. B. für Berufsschule, Prüfungen, Lernphasen)
* Faire Ausbildungsvergütung mit Zusatzprämien bei guter Leistung
* Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung – z. B. im Kundenservice oder Vertrieb
Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und suchst einen Beruf mit Sinn?
Dann bewirb dich jetzt – am besten mit einem kurzen Anschreiben, deinem Lebenslauf und deinem letzten Zeugnis.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – egal wer du bist oder woher du kommst.
Die Altruan GmbH ist ein innovatives, wachstumsorientiertes Unternehmen mit Hauptsitz in Massing. Wir vereinen rund 100 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in zwei zentralen Geschäftsbereichen tätig sind: dem Gesundheitssektor und der Immobilien-Unit Im Gesundheitsbereich entwickeln und vertreiben wir Produkte sowie Dienstleistungen, die das Wohlbefinden unserer Kundinnen und Kunden steigern und ihnen einen echten Mehrwert bieten. Unsere Immobilien-Unit konzentriert sich darauf, alte, oft vernachlässigte Gebäude und Wohnungen zu modernisieren, um daraus zeitgemäßen und bezahlbaren Wohnraum zu schaffen. Unsere Stärke liegt in der engen Zusammenarbeit der unterschiedlichen Bereiche: kurze Entscheidungswege, eine familiäre Unternehmenskultur sowie der hohe Anspruch an Qualität und Service verbinden uns. So schaffen wir für unsere Kundschaft, unsere Partner und unser Team langfristigen Nutzen und legen die Basis für stetiges Wachstum.