Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen können?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für einen unserer namhaften Kunden, ein Unternehmen im Bereich Maschinenbau am Standort in Mannheim.
Bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie das Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Ihre Aufgaben
1. Bereitstellung und Analyse der Forecasts und Reports
2. Sicherstellung der Einhaltung der Termine
3. Ansprechpartner für Reklamationen sowie deren Nachverfolgung
4. Sicherstellung der angemessenen Lieferung und Nachverfolgung der Dienstleistungen und Produkte
5. Verantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im Bereich Order Handling
6. Vorbereitung und Abwicklung der Prozesse innerhalb des Produktions- und Versorgungssegments
Ihr Profil
7. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
8. Kenntnisse im Prozess der Zollabwicklung
9. Sehr gute Englischkenntnisse
10. Stressresistenz sowie Spaß an der Arbeit mit Kunden
11. Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Struktur und Detailorientierung
12. Hands-On Mentalität
13. Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice