CAPRON | Reisemobil-Handwerk seit 2005. Wir ermöglichen Menschen den idealen Einstieg in die Reisemobilität - zuverlässig, funktional und preiswert." Getreu unserer Mission entwickeln und fertigen wir als Standort der renommierten Erwin Hymer Group Reisemobile und Camper Vans für die Marken Sunlight und Carado. Die CAPRON GmbH bietet ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld - vor allem für Fachkräfte in der Region. In unserem Werk am Rande der Sächsischen Schweiz erwartet Sie eine wertschätzende und familiäre Atmosphäre. Gemeinsame Werte und ein hohes Qualitätsbewusstsein sind das Fundament unserer Arbeit und stärken das Vertrauen in unsere Fahrzeuge. Werden Sie Teil des CAPRON-Teams und begleiten Sie uns auf unserer gemeinsamen Reise.
Ihr Aufgabengebiet
1. Bearbeitung von Kundendienstanfragen sowie aktive Übermittlung von Produktwissen an den Kundendienst
2. Bereitstellung von Informationen zum Produkt
3. technische Probleme abteilungsübergreifend diagnostizieren sowie Lösungen anbieten
4. regelmäßig Auswertungen erstellen (Garantieanträge, Anlieferdurchsichten) und entsprechendes Einsteuern und Verfolgen von Abstellmaßnahmen
5. Planung, Durchführung und Moderation regelmäßiger Kundendiensttreffen
6. enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst
7. Definieren von Prüfmerkmalen ausgehend von internen und externen Fehlerberichten
Ihr Profil
8. erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich
9. mehrjährige Berufserfahrung in Produktionsbetrieben oder in der Qualitätssicherung
10. Grundkenntnisse im Bereich der aktuellen Rechtslage (Gewährleistung/ Produkthaftung) sowie im kaufmännischen Bereich
11. ausgeprägtes technisches Interesse
12. routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen, SAP-Kenntnisse wünschenswert
13. ein hohes Qualitätsbewusstsein, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
14. ausgeprägte Team- und Kooperationsbereitschaft
15. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in der englischen Sprache
Wir bieten
16. einen sicheren Arbeitsplatz mit geregeltem Einkommen in einem Unternehmen einer interessanten, zukunftsorientierten Branche
17. flexible Arbeitszeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld
18. verschiedenste Sozialleistungen (Prämienzahlungen, Kindergartenzuschlag, Gesundheitsvorsorge, Firmenevents u.a.m.)
Sie sind interessiert, sich in einer besonderen Branche zu verwirklichen und erkennen Ihre Qualifikationen wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder via E-Mail an personal@capron.eu.
CAPRON GmbH Personalabteilung Berghausstr. 1 D-01844 Neustadt in Sachsen
Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch unter +49(0)3596/53-1053 an Berit Krug oder per E-Mail an personal@capron.eu an uns wenden.
Sie sind interessiert, sich in einer besonderen Branche zu verwirklichen und erkennen Ihre Qualifikationen wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie einer Angabe zu Ihren persönlichen Gehaltsvorstellungen.
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