Unser Mandant ist ein etablierter Hersteller technischer Systemlösungen mit hohem Qualitätsanspruch und langjähriger Ingenieurstradition. Die Organisation verbindet moderne Fertigungsprozesse mit kundenorientiertem Service und bietet ein stabiles, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
* Sachliche und kaufmännische Auftragserfassung
* Telefonische und schriftliche Betreuung deutsch‑ und englischsprachiger Kund:innen
* Erstellung von auftrags- und kundenspezifischen Dokumentationen
* Generierung und Pflege von Auftragsstücklisten
* Terminabstimmung und -verfolgung mit Kunden, Fertigung, Montage und Einkauf (inkl. externer Lieferanten)
* Sorgfältige Pflege von Stammdaten und relevanten Systeminformationen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Auftragsmanagement, in der Auftragsbearbeitung oder im Customer Service von Vorteil
* Hohe technische Affinität; idealerweise Erfahrung aus einem technischen Umfeld wie Antriebs‑ oder Maschinenbautechnik (kein Muss)
* Strukturierte, zuverlässige und detailorientierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP‑Systemen
* Eine langfristige, sichere Festanstellung in einem stabilen technischen Umfeld
* Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
* Individuelle Einarbeitung sowie Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
* Engagiertes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem produzierenden Unternehmen mit hoher technologischer Kompetenz