Das bieten wir
* kostenfreie Parkplätze
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* bei der Antragsaufnahme, Terminvereinbarung, Rechnungslegung sowie der Ausgabe und Verwaltung von Mietwagen bringst Du Deine organisatorischen Fähigkeiten ein
* als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundschaft sorgst Du für einen freundlichen und professionellen Empfang
* Du nimmst Anrufe und Termine entgegen, betreust Kundinnen und Kunden persönlich und achtest stets auf einen reibungslosen Ablauf
* Aufträge für die Werkstatt koordinierst Du und kümmerst Dich eigenverantwortlich um Rechnungen und die Kassenführung
* Ersatzmobilität organisierst Du und stellst sicher, dass Kundinnen und Kunden jederzeit mobil bleiben
* die Pflege der Kundendaten übernimmst Du sorgfältig und hältst alle Informationen aktuell
Anforderungen
* eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine technische Ausbildung, wie etwa als KFZ-Mechatroniker (m/w/d), bringst Du mit
* aber auch als Quereinsteiger:in mit passenden Fähigkeiten bist Du ebenfalls willkommen
* sichere Deutschkenntnisse sowie eine gültige Arbeitserlaubnis ermöglichen Dir ein reibungsloses Arbeiten im Team
* sehr gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt zeichnen Dich aus
* im Beschwerdemanagement agierst Du souverän und lösungsorientiert
* Tatkraft sowie Teamfähigkeit machen Dich zu einer wertvollen Unterstützung im Tagesgeschäft
* Verständnis für Werkstatt- und Serviceprozesse erleichtert Dir die Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen
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