Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
1. Sie betreuen den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und den Geschäftspartnern (telefonisch & schriftlich)
2. Sie sind für die Abwicklung der Service-Prozesse für die Hardware in Paketshops zuständig
3. Sie arbeiten im Team gemeinsam mit anderen Depots und Abteilungen für die Qualitätssicherung in den Paketshops
4. Sie verwalten die Lagerbestände und Lagerordnung
5. Sie unterstützen die Teamleitung bei Projekten und vertreten sie bei Abwesenheit
6. Sie analysieren Arbeitsabläufe im Zusammenspiel der Systeme und Prozesse und optimieren diese gegebenen falls
Stärken: fachlich und persönlich
7. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement
8. Erfahrung im Kundenservice
9. Hohe IT-Affinität mit Fähigkeit sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
10. Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
11. Sicherer Umgang mit MS Office und anderen IT-Systemen
12. Selbstständige, strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise
13. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
14. Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst – mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
15. Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden
16. Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
17. Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
18. Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte