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Die enventa Group, eine Einheit von starken Software-Unternehmen, unterstützt mit über 220 Expertinnen und Experten mittelständische Unternehmen und Konzerne dabei, aus ihren wertvollen Daten Mehrwerte zu generieren.Gemeinsam haben wir ein breites Portfolio von B2B-Softwarelösungen rund um ERP, Business Intelligence, Finance Management, E-Commerce und Logistik und ermöglichen unseren Kunden reibungslose Geschäftsvorgänge über Unternehmensgrenzen hinweg.
ERP Support Specialist (w/m/d) für Warenwirtschaft
* Vollzeit
* Hybrid
* Mit Berufserfahrung
* 07.05.25
* 78 Stockach, Deutschland / Fellbach, Deutschland / 76 Karlsruhe, Deutschland / 52 Düren, Deutschland / 65 Liederbach am Taunus, Deutschland / Stuttgart, Deutschland
Ihre Aufgaben
Als ERP Support Specialist (w/m/d) für Warenwirtschaft bei der enventa Group GmbH sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese bei der Nutzung und Optimierung ihrer ERP-Systeme. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen können. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
Prozessabwicklung & Stammdatenmanagement
* Unterstützung und Beratung bei Prozessabwicklungen im Bereich Einkauf und Verkauf sowie Pflege und Verwaltung von Stammdaten.
* Prozessabwicklung und Parametrierung von Lagerverwaltungssystemen (LVS), inklusive Unterstützung bei scannergestützten, papierlosen Kommissionierungen und Ein-/Auslagerungsstrategien
* Abwicklung und Optimierung von Versand- und Logistikprozessen, inklusive Tourenplanung, Disposition, Kommissionierung und VL
Datenanalyse & Automatisierung
* Analyse der Datenstrukturen im ERP-System.
* Erstellung und Anpassung von Skripten auf der Datenbank mittels SQL zur Prozessautomatisierung und -optimierung
Support & Fehleranalyse
* Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen per Telefon.
* Erstellung, Dokumentation und Kategorisierung von Support-Calls sowie schriftliche Kommunikation.
* Analyse und Reproduktion von Programmfehlern zur Weiterleitung an die Entwicklung.
* Durchführung von Fernwartungen auf Kundensystemen.
Funktionale Beratung & Qualitätssicherung
* Beantwortung funktionaler Einzelfragen zu enventa Trade ERP mit Schwerpunkt Warenwirtschaft
* Unterstützung bei QS-Tests im Rahmen von Software-Releases.
Unsere Anforderungen
Für die Position des ERP Support Specialist (w/m/d) suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die folgende Qualifikationen mitbringt:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ERP-Support oder einer ähnlichen Position.
* Fundierte Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und ERP-Software.
* Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
* Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit.
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
Die enventa Group GmbH bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen:
* Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
* Moderne Büros sowie die Möglichkeit, an weiteren Standorten zu arbeiten.
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen.
* Ein engagiertes und kollegiales Team.
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
* Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen.
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